রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – ২৩৭৭

২৩৭৭-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা স্পষ্ট রাখি কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস পরিচালনা করি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত…

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র আপনার কাছেস্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা ধারণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2377 গোপনীয়তা নীতি – ২৩৭৭
যোগাযোগ করুন এবং জানুন

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিই। আপনি চাইলে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সঠিক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন অ্যাকাউন্ট বা ডেটা বিষয়ে। যেকোনো সময় উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট privacy@2377 এ লিখুন আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে। ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন বা ডাউনলোড করুন সেটিংসের মাধ্যমে।
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

২৩৭৭ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য রক্ষা করে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অনুপ্রবেশ আক্রমণ প্রতিরোধে কাজ…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

লগইন সময় ফোনে কোড পাঠানো হয়। শুধুমাত্র আপনি লগইন করতে পারবেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৬ মাস পর্যন্ত ডেটা রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

কর্মচারী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পান, এবং তা লগ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করি ও সমাধান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৬ মাস পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকে (আইনি কারণে), তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের নিরাপত্তা দল (জালিয়াতি প্রতিরোধে) আপনার পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পারে। Nagad বা Rocket থেকেও তথ্য শুধুমাত্র বিবৃতি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন রয়েছে। সেখান থেকে আপনি পেমেন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য পিডিএফ ফাইলে পাবেন।

লাইভ চ্যাটে বা privacy@2377 এ জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সকল সংবেদনশীল ডেটা নিরাপদে মুছে দেব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার ডেটা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে (ব্যাকআপ, নিরাপত্তা) নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষে পাঠানো হতে পারে, কিন্তু সেগুলো গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন পেআউট, নতুন খেলা) পাঠাই। সাধারণ প্রচার বা বিজ্ঞাপন আপনার সম্মতি ছাড়া পাঠাই না। আপনি যেকোনো সময় বার্তা অপছন্দ করতে পারেন।